Postępowanie administracyjne
Najważniejszą z punktu widzenia petentów płaszczyzną kształtowaną przez kodeks postępowania administracyjnego jest postępowanie przed organami administracji publicznej w należących do właściwości tych organów sprawach indywidualnych rozstrzyganych w drodze decyzji administracyjnych. Sfera ta obejmuje wiele zagadnień z życia codziennego, a specyfika materii wykazuje bardzo duże odrębności w porównaniu z procesem cywilnym lub karnym.
Postępowanie administracyjne nakłada na organ prowadzący sprawę obowiązek działania z urzędu, co wymusza samodzielne podejmowanie wszelkich czynności niezbędnych do dokładnego wyjaśnienia stanu faktycznego oraz do załatwienia sprawy. Błędem jest jednak bagatelizowanie inicjatywy strony postępowania w przedstawianiu własnych wniosków, dowodów oraz interpretacji. Dobrze poprowadzona argumentacja w przypadku spraw dwuznacznych daje duże szanse na przekonanie organu do własnych racji i tym samym wyłącza konieczność prowadzenia długotrwałego postępowania odwoławczego. Klienci najczęściej kierują się po pomoc do prawnika dopiero w momencie, gdy ich odwołanie zostanie oddalone przez organ wyższego stopnia, a z przekazanego pouczenia wynika, że dalsza procedura wymaga interakcji z sądem administracyjnym. Na szczęście specyfika procedury administracyjnej pozwala także na tym etapie na celne podważanie podstaw do wydania decyzji o niekorzystnym dla strony kształcie - i to w dużo większym stopniu niż to ma miejsce w standardowym trybie sądowo - odwoławczym.